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疫情当下,直播会是零售企业“转战”线上的便车吗?

来源:亿邦动力网  作者:紫琳作者: 时间:2021/02/04 点击:

  疫情当下,购物中心、商城相继暂停经营或缩短经营时刻,再加之大大都人足不出户,大都企业的线下事务在2020阴历新年开年便被泼了一盆“凉水”,以西贝为代表的品牌商们都开端在忧虑现金流问题,“活下来”乃至成为现阶段大部分企业的榜首诉求。

  线下走不通,那线上的哪条展开途径能在疫情期间走得更顺利呢?小程序电商、社交电商、直播电商是不是一剂解药呢?

  亿邦动力注意到,多个不同类目的品牌商直播间的拜访人数及成交金额递加迸发时刻节点和疫情迸发的时刻节点都根本符合,显着上升趋势均出现在1月29日前后。

  也就是说,从某种程度上看,疫情与直播存在着必定的联络。那么,疫情下的直播是什么样的呢?

  01播合理“时”,快递或成要害点

  亿邦动力近期对良品铺子、七匹狼、幸福西饼、威莱集团、和平鸟、宝岛、林清轩等近50家企业进行疫情调研时发现,大部分企业应对疫情、拯救线下丢失的战略是"从线上找补偿",直播就是重要的线上战略之一。

  以服装品牌和平鸟为例,现在,和平鸟部分门店受疫情影响现已暂停经营,但部分加盟商反响敏捷,现已发动直播带货事务,推出新品加强与线上顾客对交流互动,活跃寻觅新的零售途径拯救丢失。此外,和平鸟总裁陈红朝在致和平鸟整体同伴的一封信中说到,和平鸟在展开零售事务立异过程中,一切团队在零售的让利、折率上还需要有所一致。

  一起,亿邦动力注意到,不少MCN组织、店肆代播服务商也捉住了这个趋势,在朋友圈推行起了直播事务:

  在直播用户增加方面,众美传媒品牌代播负责人白泽表明,"此次疫情,大大都人不出门,自愿或被逼都完成了线上化,尤其是下沉商场的用户,进入直播间的用户有增加是必定的,关于直播组织来说,能否捉住这一波增加也是应战。"

  在直播事务方面,多位直播组织负责人都向亿邦动力表明,针对疫情,他们所运营的直播间都现已主动在直播间的货品调配上下功夫。

  淘宝MCN组织北京微格相关负责人表明,疫情期间,"宅经济"合理当时,直播间选品协作会更倾向于健康相关(例如血氧仪)、健身相关(例如瑜伽垫)、速食产品(自热锅等)、零食、玩具相关产品。

  亿邦动力也注意到,在薇娅年后开播的3场直播中,其间1月31日为兰蔻品牌专场,2月1日直播间产品风格并不杰出,日子日用品、美妆护肤品居多,但在2月2日的直播间中出现了显着的"宅品"倾向和疫情导向,当场直播间的9件产品中,2件为速食/零食类,3件为除菌消毒类,2件为化妆品(其间一件营销主打熬夜神器),1件服装。

  杭州灿播也相同表达了相似观点,以为瘦身健身类产品估计会在直播间收到欢迎。用众美传媒品牌直播负责人白泽的话说,"现在直播间的货品调配是各显神通,但关于品牌直播来说,选品规模有限,直播间货品调整的空间并不大"。

  除了产品端调整外,不少直播组织更忧心的是物流问题,爱逛直播负责人表明,"现在直播数据都是上升的,但要害还在于物流转不晓畅,咱们也在张望中。"

  与此一起,亿邦动力向MCN组织网红猫CEO张帅咨询其直播事务的情况时得到的回复也是,"看10号快递物流的情况。"

  因为现在物流尚不晓畅的情况,京东店肆代播组织燃文互动相关负责人表明,"现在直播间的内容偏种草方向,重视与顾客交流交流,等候物流全面康复再进行调整。"

  据了解,部分商家反应,现在只要顺丰、京东物流和德邦快递尚在正常经营。据一位杭州区域的淘宝商家反应,"江浙沪的快递全面康复估计在正月十五(2月8日)今后。"另几位直播事务人士也奉告快递康复时刻估计为2月10日左右。

  到发稿,亿邦动力向申通、圆通、中通、百世汇通、韵达方面问询开工时刻暂未得到清晰回复。

  在现在的快递物流情况下,以薇娅直播间、呗呗兔直播间为代表的主播近期带货时,产品大多为预售(如抖音主播呗呗兔),或推迟发货(薇娅直播间)、发货时刻待定,乐町、韩都衣舍、三只松鼠、MG小象等品牌店肆直播时往往也选用新品预热(乐町)、提早加购(MG小象)、预售、推迟发货(三只松鼠)的方法进行,当然也有部分产品选用顺丰包邮方法出售。

  02电商渠道“团宠”直播:流量、补助、资源再加码

  在本次疫情期间,各大电商渠道,包含内容电商渠道,在直播事务方面也及时做出了调整:

  京东今天宣告称,对京东直播给予流量扶持,针对疫情期间需求旺盛的品类,推出直播补助方案,对生鲜、食物饮料、个护等品类直播实施达人补助,影响更多达人协助商家出售产品,并对消费品、生鲜、居家时髦品类商家进行直播间优惠券及京豆补助,促进商家出售。

  有赞独家直播服务商爱逛已于2月初敞开了"爱逛·云逛街 不打烊"活动报名,该活动从今天(2月3日)继续到2月28日,爱逛官方呼吁生鲜生果、文创、摄生、健康、居家快消、食物、珠宝、宠物用品、鲜花等品类活跃参加,一起表明,疫情期间,商家可暂时用货架建立简易店面直播场景参加活动,且官方为周排位赛中的top10萌新主广播8888爱逛推行积分,top20资深主广播出积分和资源位。

  此前,淘宝直播上线了"贺新春"主题活动(1月24日至30日),约请多位商家和大人主播参加,渠道官方给予多项站内资源和流量加持。

  日前,淘宝宣告撤销天猫开工季、2020天猫情人节、2020年天猫春焕新等原定于2月进行的活动。就此,亿邦动力向淘宝官方问询淘宝直播是否相应撤销相关活动时得到了否定回复,"淘宝直播2月活动会正常进行。"

  注:淘宝直播2月活动清单:9日珠宝日、15日村播日、16日服饰日、17日吃货日、18日日子日、19日美妆日、20日亲子日、21日世界日、23日逛商场、24日启明星日、26日王者排位赛、28日消电日。

  03这个新年,直播电商不只卖货

  此外,疫情期间,各大电商渠道、内容电商渠道都上线了非商业性质的直播专题:

  淘宝直播联合医生专家和在线问诊专家进行了10余场防疫常识科普直播,直播内容触及防疫细节、防疫期心思建造、防疫期养分调配等。

  京东直播上线"万众一心·抗击肺炎"专题,包含战疫资讯、主治医生疫情科普、健康义诊等内容。

  苏宁易购上线"打败这场病毒,苏宁在举动"直播专题,包含医院建造、专家直播、健康日子小好方法等内容。

  抖音实时盯梢新式肺炎疫情实时动态,为用户供给疫情追寻、直击武汉、鉴真驳斥谣言、个人防护、最美医护等直播和段视频内容。

  一起,各大渠道的直播主播们也在举动:

  淘宝主播薇娅团队于1月23日向武汉捐献了30000只N95口罩、10080份消毒液、100000份即食食物等总价值约100万元物资,代表薇娅的女性向武汉慈悲总会新冠肺炎专项资金捐款100万元。

  淘宝主播李佳琦团队向武汉区域捐献9000套医用防护服、4.7万只N95口罩和医用一次性口罩。

  快手主播辛有志团队累计向武汉市慈悲总会捐款1亿元,另出资5000万元建立辛选抗疫专项基金,发动一切社会资源收购、征集、出产口罩等急需物资。

  抖音主播呗呗兔向武汉市慈悲总会捐款20万元现金......

  值得注意的是,岁除当日(1月24日),淘宝上架了一款“特别产品”——武汉加油,这实际上是一个公益项目,点击该产品链接就会主动跳转到向武汉捐款的页面。

当晚,李佳琦、薇娅、烈儿宝物、祖艾妈、陈洁kiki、张凯毅多位知名主播在没有推行佣钱的情况下自发地在其直播间进行推行,而且大部分主播在当晚的直播中仅挂上了这一个"产品"链接。

  据悉,该产品在24日下午五点上架,通过当晚天然流量增加和直播间推行后,半小时近8000万的捐款悉数筹满。随后,该公益项目再次上线时,以三只松鼠为代表的品牌商们在自己的直播间也上架了这一"特别产品"。

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